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Die Bestellung einer Dienstleistung bei OVH läuft in 6 Schritten ab: Geben Sie die Domain an, die Sie mit dem Angebot verbinden möchten, und klicken Sie auf "Suchen". Sie sehen dann die Domain(s), die Sie ausgewählt haben, und den Status der jeweiligen Domain. Dieser kann sein:
Sie können im Schritt 1 so viele Domainnamen wie Sie möchten hinzufügen. Wenn Sie Ihre Wahl für die Domain(s) getroffen haben, klicken Sie auf "Schritt 2". In diesem Schritt können Sie die zur Domain hinzuzufügenden Dienstleistungen auswählen Für Domains gibt es in diesem Fall 3 mögliche Szenarien: Die Domain ist verfügbar Wählen Sie zwischen:
Die Domain ist bei OVH registriert Wählen Sie zwischen:
Die Domain ist bereits registriert und kann mit dem Einverständnis des Eigentümers übertragen werden Wählen Sie zwischen:
Für Hostings gibt es in diesem Fall 2 mögliche Szenarien: Die Domain verfügt bereits über ein Hosting Wählen Sie zwischen:
Die Domain verfügt noch nicht über ein Hosting Wählen Sie zwischen:
Nach der Wahl der Dienstleistungen der Domain(s) gelangen Sie zum Schritt 3, indem Sie auf "Bestellung fortführen" klicken. Je nach gewähltem Hosting und Erweiterung des Domainnamens können Sie die Laufzeit der Dienstleistung Ihren Bedürfnissen anpassen. Mögliche Änderungen der Laufzeit sind zum Beispiel:
Nachdem Sie die Laufzeit gewählt haben gelangen Sie zum Schritt 4, indem Sie auf "Bestellung fortführen" klicken. In diesem Schritt müssen Sie sich identifizieren. Dafür gibt es 2 Möglichkeiten: Sie haben bereits eine Kundenkennung In diesem Fall genügt es, Ihre Kundenkennung und Passwort anzugeben um sich zu identifizieren. Wenn Sie bereits eine Kundenkennung besitzen, aber dessen Passwort (oder die Kundenkennung selbst) vergessen haben, dann wird Ihnen hier erklärt, wie Sie es wiederbekommen können: PasswortVerloren Sie haben noch keine Kundenkennung In diesem Fall geben Sie Ihre persönlichen Informationen an, um eins zu erzeugen (dieser Vorgang wird hier erklärt: KundenkennungOVH) Wenn Sie fertig sind gelangen Sie zum Schritt 5, indem Sie auf "Bestellung fortführen" klicken. In diesem Schritt werden Sie dazu aufgefordert, die Informationen des Besitzers anzugeben; standardmässig sind dies die Angaben Ihrer Kundenkennung. Danach geben Sie die Kundenkennungen der verschiedenen Kontakte an (standardmässig wird erst einmal Ihre Kundenkennung verwendet). Abschliessend können Sie auch noch die DNS ändern; dies sind standardmässig die Server von OVH (dns##.ovh.net und ns##.ovh.net), Sie müssen also normalerweise nichts ändern. Sie gelangen zum Schritt 6, indem Sie auf "Bestellung fortführen" klicken. Hiermit ist die Bestellung abgeschlossen, Sie erhalten eine Bestellscheinnummer und verschiedene Anweisungen für die Zahlung. Selbstverständlich senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail und einen Link zu Ihrem Bestellschein zu. Die von uns angebotenen Zahlungsmöglichkeiten werden hier beschrieben: InfoZahlung Die Erstellung eines Bestellscheins führt noch nicht zur Einrichtung Ihrer Dienstleistung; erst bei Eingang der Zahlung wird Ihre Domain oder Ihr Hosting eingerichtet. Nicht bezahlte Bestellscheine verfallen automatisch, wenn sie nicht innerhalb von 14 Tagen beglichen werden. Bitte überprüfen Sie daß die E-Mail-Adresse, die in Ihrer Kundenkennung angegeben ist, gültig ist und von Ihnen abgerufen werden kann. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie diese in Ihrem Manager v3 in der Rubrik "Meine Einstellungen" ändern. Wenn Sie ausserdem noch Ihr Passwort verloren haben ist auf unserer Webseite ein Formular zum Wechsel der E-Mail-Adresse verfügbar. |
