Wenn Sie ein E-Mail-Client benutzen und Sie eine Fehlermeldung beim empfangen oder senden bekommen, kann es viele Gründe haben. Hier finden Sie die Konfiguration die keine Probleme beim emfangen und senden bereiten soll.


Es gibt mehrere Möglichkeiten die MX-Felder Ihrer Domain einzustellen. OVH bietet Spam und Viren Filter an. Es kann durchaus sein das manche E-Mails wegen E-Mail-Anhang, Wörter im Betreff die geblacklistet sind, Server die bei der RIPE nicht angenommen werden gelöscht oder verworfen werden.

Diese Filter können Sie hier einstellen:

Loggen Sie sich in den Manager V3 ein und unter E-Mails, MX-Server, Änderung können Sie die MX-Server Einstellung ändern. Im Rollmenü "Konfiguration" können Sie unter folgenden Optionen wählen:

Personnalisiert
Kein Schutz
Einfach (Antispam)
Fortgeschritten (Antispam + Antivirus)
Weiterleitungen (kein Schutz)

Achtung !! Die Änderungen an den MX-Feldern brauchen bis zu 24 Stunden bis Sie wirksam sind.



Wie konfiguriere ich Outlook?

smtp: smtp.ihredomain.tld
Achtung!! Das Senden mit dem SMTP von OVH verlangt eine Authentifizierung durch Passwort.
Erklärungen: Wenn Sie Ihre E-Mails abgerufen haben, sind Sie für 60 Minuten identifiziert. Wenn diese Zeitspanne abgelaufen ist, selbst wenn Sie Outlook noch offen haben und eine E-Mail am schreiben sind, ist die Session abgelaufen. Um die SMTP -Authentifizierung zu benutzen müssen Sie unter Outlook folgendes machen:



Wählen Sie "Weitere Einstellungen" und "Postausgangsserver" um folgende Option "Der Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung" zu markieren.
Dies ermôglicht Ihnen wenn Sie Ihre Mails nicht abfragen, E-Mails zu senden und auf unseren Mail-Servern authentifiziert zu werden.



smtp: smtp.IhrInternetProvider.de
Sie können den SMTP-Server Ihres Internet Provider ebenfalls um E-Mails zu senden benutzen. Der Vorteil dieses SMTP-Server ist, dass Sie authentifiziert sind sobald die Internet Verbindung besteht.



Es ist auf kein Fall notwendig sein POP-Account mehr als Einmal alle 5 Minuten abzurufen. Diese Zeitspanne kann hier unter Outlook eingestellt werden: Extras -> Optionen -> E-Mail-Setup -> Senden/Empfangen -> Automatische Übermittlung alle 5 Minuten.



Sie können Ihre Nachrichten auch online abrufen. Link zu dem OVH WEBMAIL. Es ist eine Benutzeroberfläche die es ermöglicht direkt den Server wo die Mails gespeichert sind zu erreichen. Verschiedene Benutzeroberflächen sind verfügbar, sie ermöglichen Ihre Kontakte und die verschiedenen E-Mail-Optionen zu verwalten.
Wenn Ihr E-Mail-Client die E-Mails nicht mehr abruft, ist es möglich mit hilfe einer dieser Benutzeroberflächen Ihre E-Mails zu lesen.



Sie können verschiedenen Filtern erstellen. Dies ist über den Manager V3, über den E-Mail-Client und über die Benutzeroberfläche von dem Webmail möglich. Wenn Sie ein E-Mail-Schutz von OVH aktivieren, wird Ihre Mail mit eine Warnung gekennzeichnet. Sie können mit Hilfe dieser Kennzeichnung verschiedenen Regeln erstellen.

Beispiel: Sie bekommen eine E-Mail mit der Kennzeichnung ** SPAM ** und Sie möchten dass diese E-Mails gelöscht oder in ein anderen Ordner verschieben werden. Sie können mit Hilfe dieser Kennzeichnung einen Filter erstellen.
Siehe: Wie verwalte ich meine Filterregeln im Manager?

Wenn die MX-Felder und der E-Mail-Client so konfiguriert sind wie es in dieser Anleitung erklärt ist, sollten Sie keine Probleme haben E-Mails zu empfangen. Wenn Sie aber trotzdem Fehlermeldungen bekommen, können Sie die Erklärung unten finden



sorry, that domain isn't allowed to be relayed thru this MTA (#5.7.1):

Als Sie die E-Mail gesendet haben, waren Sie bei dem SMTP Server nicht identifiziert. Sie müssen die SMTP-Authentifizierung aktivieren.

sorry, I wasn't able to establish an SMTP connection. (#4.4.1)
I'm not going to try again; this message has been in the queue too long

Unser SMTP-Server hat versucht eine Verbindung zu dem Mail-Server? des Empfängers herzustellen. Benachrichtigen Sie den Empfänger der E-Mail.

sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts (#5.7.1)
sorry, your reverse is in my badreversefrom (#5.7.1)

Wir haben ein Patch gegen den Spam eingerichtet. Von jetzt an jede E-Mail, die von einem Server kommt der bei RIPE nicht registriert/angenommen wird, wird verworfen und bekommt diese Fehlermeldung.
Es gibt folgende Lösungen:
- Der Absender musss den SMTP-Server mit dem er seine E-Mails sendet ändern und den von seinem Internet Provider nutzen.
- Sie können auch den E-Mail-Schutz (Die MX-Server) auf "Kein Schutz" im Manager umstellen.
Achtung !! Der Wechsel auf "Kein Schutz" hat nicht zu Folge dass Sie von Spam zugeworfen werden. Ihre Mails werden dann nicht mehr gekennzeichnet und Sie müssen dann manuel die Filtern erstellen. Der Wechsel des Schutzes braucht 24 stunden bis er effektiv ist.

sorry, your envelope sender is in my badmailfrom list

Diese Fehlermeldung bedeutet dass der SMTP Server des Empfängers Ihre E-Mail verworfen hat weil die E-Mail-Adresse des Absenders in einer Spammer-Liste steht. Es ist nicht der SMTP Server der geblacklistet ist sondern die E-Mail-Adresse des Absenders. Benutzen Sie einfach eine andere E-Mail-Adresse.

Ihr Server hat die Verbindung unerwartet unterbrochen

Sie benutzen den POP-Server zu oft (öfter als alle 60 Sekunden), der POP-Server unterbrecht die Verbindung um sich zu schützen.

Eine E-Mail? die für Sie bestimmt war und mit folgendem Fehler zurück kommt: USER OVERQUOTA

Das bedeutet Sie haben die Speichergrenze der Mail-Box erreicht. Loggen Sie sich in den Webmail ein und entleeren Sie die Verzeichnisse. Vergessen Sie nicht auch den Papierkorb zu entleeren.

Hi, there is OVH redirect technology ...

Das bedeutet dass Sie die falschen DNS im MX-Feld aktiviert haben. Loggen Sie sich in den Manager->Emails->MX Server
und wählen Sie eine andere Option als Weiterleitungen.

Die Authentifizierung ist fehlgeschlagen ohne Fehlermeldung oder durch eine Zeitüberschreitung

Der Firewall oder das Antiviren Programm hindert oft die Authentifizierung der IP beim POP-Server.

Die Authentifizierung ist fehlgeschlagen: Benutzer oder Passwort fehlerhaft

Prüfen Sie dass Sie ihre E-Mail-Adresse als Benutzername in den Eigenschaften ihres Accounts eingegeben haben und dass Sie kein Fehlerhaftes Passwort eingegeben haben.

Die Abruf und Sende Funktion bringt folgenden Fehler (0x800CC0F): Die Verdindung zum Server ist unterbrochen worden - oder -
Timeout beim Warten auf eine Antwort vom Posteingangsserver (POP3). ...0x8004210a - oder -
Während der Kommunikation mit dem Server wurde das Zeitlimit überschritten. 0x800ccc19

Um diese Fehlermeldung zu verhindern wenn Sie Outlook oder Outlook Express benutzen, müssen Sie die Analyse der E-Mails? im Antiviren Programm oder Firewall ausschalten. Er verhindert das Programm sich mit dem Mail-Server zu verbinden. Wenn Sie kein Firewall oder Antiviren Programm benutzen, kann es sein dass Sie Ihre E-Mails zu oft abrufen.

Der POP-Server hat folgende unerwartete Anwort gesendet (16999) - oder -
Der Abruf der E-Mails? auf dem Account ist unmöglich, Fehlschlag der Verbindung, Fehler :-3280

Dieses Problem kann vorkommen wenn eine auf dem Mail-Server beschädigte E-Mail den Zugang zun den anderen verhindert. Um dieses Problem zu lösen, loggen Sie sich in ihren Webmail ein und löschen Sie die beschädigte E-Mail direkt.

SMTP Probleme

gewissene Internet Provider können den SMTP-Server filtren damit Sie gezwungen sind Ihre Server zu nutzen. Der Ziel ist es, den aus Ihrem internen Netz ausgehenden Spam zu überprüfen. Sie brauchen nur den auf dem Port 5025 (anstelle von 25) installierte SMTP-Server zu installieren. In Outlook zum Beispiel geben Sie "ns0.ovh.net:5025" anstelle von "ns0.ovh.net" ein. Sie können auch den SMTP-Server ihres Internet Provider benutzen.