Outsourcing und kostenpflichtige Eingriffe
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Definition eines Outsourcings:
Wozu dient ein Outsourcing:
OVH bietet allen seinen Kunden einen kostenlosen technischen Kundendienst per E-Mail oder Telefon, um Sie bei der Verwendung Ihrer Domains und Hostings zu unterstützen.
http://www.ovh.de/privatperson/kundenbereich/?section=privatperson
Es kann jedoch vorkommen, dass Sie ein Problem haben, das nicht in den Zuständigkeitsbereich unseres Kundendienstes fällt (z.B. Installation eines Programms auf Ihrem dedizierten Server, Übertragung von Daten von einem Hosting zu einem anderen).
Wenn Sie sich in einer solchen Situation wiederfinden stellt OVH Ihnen ein Team von Technikern zur Verfügung, die für Sie einzeln abgerechnete Eingriffe vornehmen können. So müssen Sie sich bei Problemen nicht nach einem externen Dienstleister umschauen.
Ein Outsourcing bestellen
Um einen Eingriff zu bestellen, kontaktieren Sie einfach den technischen Kundendienst und geben Sie Ihre Kundenkennung und die betroffene Domain/Hosting an. Beschreiben Sie so genau wie möglich den Eingriff, den wir durchführen sollen. Unser Team wird dann ihre Anfrage auswerten und Ihnen einen Bestellschein übermitteln.
Dedizierte Server
| Outsourcing |
Details |
Release |
Preis |
Zustand nach Installation |
| RTM |
Installation oder Update |
Alle Linux OS |
45,82 Euro |
Unverändert |
| Failover-IP |
Installation |
Alle Linux OS |
45,82 Euro |
Unverändert |
| USB Key |
Formatieren Mounten |
Alle Linux OS |
45,82 Euro |
Unverändert |
| Kernel Netboot |
Modifikation des kernels via Netboot |
Alle Linux OS |
11,90 Euro |
Unverändert |
| Rootpasswort |
Wiederherstellung des ursprünglichen Rootpassworts |
Alle Linux OS |
23,80 Euro |
Unverändert |
| Backdoor |
Eine Backdoor in Folge eines Alarms entfernen |
Alle Linux OS |
45,82 Euro |
Unverändert |
| Max Client Apache 1.3.xx |
Max Client von Apache ändern |
Release 1 |
45,82 Euro |
Release verlassen |
| Max Client Apache 2.xx |
Max Client von Apache ändern |
Release 2 |
45,82 Euro |
Unverändert |
| My Sql 4.1.13 |
Upgrade von mysql 3 auf mysql 4 |
Release 1 |
83,30 Euro |
Release verlassen |
| Php 5 |
Upgrade von php 4 auf php 5 |
Release 1 |
45,82 Euro |
Release verlassen |
| Php 5 suphp |
Installation von php 5 als cgi |
Release 1 |
45,82 Euro |
Unverändert |
| php Kompilierung |
Kompilierung mit einer der Optionen:
curl, xslt, mbstring, Image Magick, Ldap, pspell, Ioncube, pdflib, zziplib |
Release 1 |
45,82 Euro |
Release verlassen |
| PhpMyAdmin |
Installation / Update von PhpMyAdmin |
Release 1 |
45,82 Euro |
Release verlassen |
| Zend Optimizer |
Zend Optimizer php 4 und php 5 |
Release 1 |
45,82 Euro |
Release verlassen |
| Qmail Queue |
Die E-Mail Queue leeren |
Release 1 & 2, Plesk |
83,30 Euro |
Unverändert |
Shared Hosting
| Vordefinierte Eingriffe auf Shared Hosting | Preis in Euro |
| Übertragung des Hostings auf ein anderes Angebot. Der Preis hängt von der Anzahl der Datenbanken und Ordner ab | Ab 11,90 |
| Import einer Datenbank (mit Dateidump auf dem FTP-Speicherplatz) | 11,90 |
| Erstellen einer Web oder SQL Sicherung. Der Preis hängt von der Anzahl der Datenbanken und Ordner ab | 5,95 bis 45,82 |
Diverse andere Eingriffe für Shared Hosting und Domains können Sie beim Kundendienst bestellen, der Ihnen dann einen Kostenvoranschlag übermitteln wird.
Alle Preise inklusive gesetzlicher MwSt. in Höhe von 19%
