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Bei OVH bieten wir eine komplette, auf die Bedürfnisse von professionellen Anwendern abgestimmte Produktreihe an. 2 Arten von Angeboten sind verfügbar: - Die Angebote für Shared Hosting - Die Angebote für Dedizierte Server Die Angebote für Shared Hosting richten sich an Einsteiger z.B. Basic bis Profis z.B. Premium. Um mehr über diese Angebote zu erfahren: http://www.ovh.de/produkte/angebote_shared.xml Die Angebote für Dedizierte Server bestehen aus Servern, die ausschliesslich Ihnen zur Verfügung stehen. Sie erlauben weitergehende Anpassungen und eine professionelle Verwaltung ohne die Beschränkung geteilter Ressourcen. Die dedizierten Server benötigen fortgeschrittene Kenntnisse in Administration und Verwaltung von Servern. Um mehr über diese Angebote zu erfahren: http://www.ovh.de/produkte/angebote_dedizierte.xml Die Vorgehensweise ist einfach: Sie müssen sich identifizieren: Erstellen Sie eine Kundenkennung. Achten Sie darauf, bei der Erstellung das Feld mit dem E-Mail-Kontakt richtig auszufüllen; die angegebene E-Mail-Adresse muss gültig sein! Dies ist die Adresse, über die wir Sie kontaktieren. Wenn Sie diese ändern möchten, können Sie dies im Kundenbereich Ihres Managers tun. Bei unseren dedizierten Serverangeboten sind 8 zusätzliche Dienstleistungen inbegriffen:
Unsere Reihe dedizierter Server beginnt bei 14,99 € inkl. MwSt / Monat (Isgenug). Unsere Reihe für professionelle Anwendungen beginnt bei 49.99 € inkl. MwSt / Monat. Bei Bestellungen mit einer Laufzeit ab 12 Monaten entfällt die Einrichtungsgebühr. Bei OVH haben wir die Verwaltungsarbeiten wie zum Beispiel die Verlängerung des Angebots vereinfacht. Deshalb senden wir Ihnen Warnmails zur Schliessung Ihres Angebots, bevor es abläuft; ab 60 Tage vor Ablauf erhalten Sie Mails an Ihren Billing Kontakt. Diese enthalten einen Link zu unserer Webseite wo Sie automatisch die Verlängerungsanfrage abgeben können. Sie können sich aber auch mit Ihrem Manager verbinden und das dortige Formular verwenden. Alle Plan Hostings werden auf einem Filer von Network Appliances beherbergt, der jederzeit 5 Sicherungen Ihres Webspace, vom Vortag bis zur Vorwoche, aufbewahrt. Ausserdem bieten wir ihnen unser Backup-Angebot: der Backup-Bereich ist ein gesicherter Speicherplatz für Ihre Daten. Dieser Bereich ist unabhängig von unseren anderen Angeboten. Kurz gesagt handelt es sich dabei um eine zusätzliche Sicherheitsoption, die wir all unseren professionellen Partnern wärmstens empfehlen. Sie können per FTP von jedem beliebigen Internetzugang aus auf Ihre Daten zugreifen. Wir bieten 4 Grössen für den Speicherbereich von 100 MB bis zu 1 GB an. Nachdem unser "Kit" auf Ihrem Rechner eingerichtet ist sichert unser Backup-Server ein mal wöchentlich die wichtigen Daten Ihrer Maschine: Apache config, DNS, E-Mail, und die in /home gespeicherten Daten (normalerweise Ihre Websites) mit den mySQL oder pgSQL Datenbanken. Diese Dienstleistung bieten wir Ihnen für 346,84 € inkl. MwSt / Jahr an. Natürlich. Da OVH die Zufriedenheit Ihrer Kunden am Herzem liegt, haben wir mehrere Möglichkeiten eingerichtet wie Sie uns kontaktieren können. Sie können uns per E-Mail unter der Adresse Kundendienst@ovh.de, über ein Onlineformular auf unserer Webseite http://www.ovh.de oder per Telefon erreichen. Ein Berater kümmert sich dann um Sie; er hat die Aufgabe Ihre Anfrage zu erfassen, Ihre Bedürfnisse abzuschätzen und Ihnen auf Ihre Website abgestimmte Lösungen vorzuschlagen. Er sorgt so dafür daß Sie das bestmögliche Angebot nutzen. Dies ist ein von unseren Entwicklern erstelltes Online-Werkzeug, das Ihnen einen gesicherten Zugang mit Ihrer Kundenkennung und Passwort bietet und Ihnen erlaubt, Ihre Domains, Ihr Hosting, Ihre Zahlungen und die Verlängerung Ihrer Angebote zu verwalten. Wenn Sie bei OVH einen dedizierten Server zur Miete bestellen bestimmen Sie die Dauer des Mietvertrages, OVH gibt Ihnen keine Mindestlaufzeit vor. Sie können je nach Ihren Bedürfnissen zu jedem anderen Angebot der Serverreihe von OVH wechseln. Um Überraschungen am Ende des Monats zu vermeiden werden alle Dienstleistungen pauschal abgerechnet, Sie zahlen also nur was Sie benötigen.
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